eshop of ik ben een bedrijf

Beste heer Molenaar,

Consumenten hebben dat recht inderdaad. U bent echter een bedrijf en geen consument.

Bedrijven genieten geen consumentenrecht, u kunt als bedrijf dus niet zomaar een product retourneren en het geld terug krijgen. Wel zouden wij u aan kunnen bieden om het product te ruilen voor een ander product.


Ik had een Siemens C450 besteld bij eshop
Afgelopen zaterdag werd hij na drie weken wachten eindelijk geleverd. Bleek het de verkeerde te zijn. (ik moest de Siemens C450 IP hebben) Inmiddels had ik dankzij goede verhalen op internet Voipbuster op mijn computer geïnstalleerd dit omdat ik geen zin had om nog eens drie weken te moeten wachten (omdat ik 1 augustus begin moet de telefoon in orde zijn) Daarom heb ik vanmiddag een mailtje gestuurd naar de klantenservice met het verzoek de Siemens te mogen retourneren (is nog ongeopend) kreeg ik tot mijn grote schrik het bovenstaande mailtje. Over klantenbinding gesproken.

eshop daar bestel ik nooit meer iets want ze zien een bedrijf als iemand die nog minder rechten heeft dan een consument De Siemens c450 gigaset is trouwens te koop voor 60 euro .Wie maakt me los? Want met eshop doe ik nooit geen zaken meer,ook niet als consument.